В чем разница между подлинным и мнимым вниманием? Именно эта проблема поднимается в тексте Михаила Николаевича Кураева, автора многих повестей и рассказов. Его позиция заключается в том, что мнимое внимание — это пустые слова, формальные обещания и перекладывание ответственности, тогда как подлинное внимание выражается в реальных действиях, направленных на помощь человеку, а не на создание видимости заботы.
Чтобы обосновать точку зрения автора, обратимся к примерам из прочитанного текста. Кураев рассказывает о том, как герой, пожилой человек, получает приглашение на торжественное вручение медали и подарка от губернатора. Сначала всё выглядит искренне: «Голос в трубке незнакомый, но приветливый и молодой», его называют по имени-отчеству, создаётся праздничное настроение. Однако при визите в Досуговый центр выясняется, что «соцработник получил» всё за героя, хотя он вовсе не лежачий и пришёл лично. Этот пример свидетельствует о том, что мнимое внимание — это когда за красивыми словами и организованным мероприятием скрывается равнодушие к реальному положению дел, а человека воспринимают не как личность, а как безликий «случай».
Кроме того, автор акцентирует внимание на разговоре героя с Агафьей Тихоновной из районной администрации. Она встречает его «как родного», слушает «внимательно, даже чуть голову к плечу приклонила», произносит правильные фразы: «Немножко внимания. Немножко тепла. Немножко заботы...». Однако когда речь заходит о реальной помощи — о том, чтобы получить подарок, — она отправляет героя в другую инстанцию, в Соцзащиту, объясняя, что он «не совсем лежачий». Приведенный пример-иллюстрация говорит о том, что мнимое внимание часто проявляется в форме сладких речей и сочувственного тона, но при этом человек не получает конкретной помощи, а его просто перенаправляют из кабинета в кабинет.
Смысловая связь между приведёнными примерами — дополнение. В первом примере показана бюрократическая ошибка и равнодушие, когда за человека уже решили, что он лежачий, и выдали его награду другому. Во втором примере эта же ситуация усугубляется: чиновница, изображая заботу, не решает проблему, а лишь перекладывает её на других. Именно благодаря этому формируется правильное представление о том, что мнимое внимание — это целая система, где каждый говорит о заботе, но никто не берёт на себя ответственность.
Я согласен с точкой зрения автора. Действительно, подлинное внимание невозможно без реальных действий и уважения к человеку. Например, в повести Николая Васильевича Гоголя «Шинель» отношение к Акакию Акакиевичу со стороны чиновников — это яркий пример мнимого внимания: его высмеивают, игнорируют, а когда он просит помощи, ему лишь дают советы, не предпринимая ничего по существу. Истинное внимание, напротив, проявляется в заботе о нуждах конкретного человека, в готовности выслушать и помочь, даже если это требует усилий.
Итак, разница между подлинным и мнимым вниманием заключается в том, что первое всегда подкреплено делом и искренним участием, а второе остаётся лишь пустой формой, за которой скрывается равнодушие. Кураев на примере мытарств своего героя показывает, как легко заменить настоящую помощь красивыми словами и как важно не поддаваться иллюзии, что громкие заверения — это уже проявление заботы.
(2)И сразу по имени-отчеству. (3)Голос в трубке незнакомый, но приветливый и молодой.
- (4)Вы знаете, что приближается знаменательная годовщина? (5)Сможете прий ти в муниципальный Досуговый центр? (6)Мы хотим вас поздравить. (7)От имени гу бернатора вам будет вручена памятная медаль и ценный подарок. (8)Мы вас ждём!
(9)И снова -
- по имени-отчеству. (10)Приятно. (11)Чудесная у нас молодёжь рас
(12)В назначенное время подхожу к нашему Досуговому центру, музыка играет праздничная, даже на улице за квартал слышно. (13)Молодцы. (14)Настроение под нимается.
(15)В вестибюле стоят столы с буквами по алфавиту. (16)Люди подходят, показы-вают паспорт; каждому вручают коробку конфет «Ромашка», алую гвоздику и поздравляют.
(17)Подошла и моя очередь. (18)Протягинаю паспорт. (19)Миловидная дама средних лет, со свежей поблёскивающей причёской открывает паспорт и поздравляет по имени-отчеству. (20)Ветественно, благодарю. (21)И вдруг слышу: «Извините, вы уже получили...»
(22)И вы меня извините, где, когда и что я получил?
(23)А вот подпись, смотрите, вижу, что напротив моей фамилии действительно стоит подпись.
развёрнутый журнал поворачивают ко мне, и
(24)Простите, но это не моя подпись.
(25)Всё правильно. (26)Это соцработник получил. (27)Вы же лежачий!
(28)Как видите, я не только стоячий перед вами, но и ходячий.
(30)Поздравляем вас.
(29)Но вы же видите, расписался человек, значит, вам всё будет доставлено
- (31)А во сколько придёт ваш соцработник? (32)Сколько мне лежать?
(33)Дама оценила мое горьковатое остроумие, улыбнулась и мягко произнесла:
«Вот этого я сказать не могу. (34)Может быть... даже не сегодня».
(35)Пошлёпал домой.
(36)Жду день. (37)Жду два. (38)На третий день зашёл. (39)Поинтересовался, ког да будут «лежачим» разносить медали и ценные подарки от губернатора.
- (40)Как? (41)Разве вы не получили?
(42)Всё моё получил соцработник. (43)А что там за подарок-то?
(44)Транзистор. (45)Из недешёвых. (46)Пять диапазонов, с автоподстройкой
(47)И звук приятный...
(48)А как бы мне этот звук услышать?
(49)Вот вам мой совет. (50)Сходите-ка в районную администрацию. (51)Там в
226-м кабинете Агафья Тихоновна, человек большого сердца...
(52)Досадно, что от нас до этой администрации ни на чём не подъедешь. (53)Три квартала пешком. (54)Но это уже завтра.
(55)Назавтра Агафья Тихоновна встретила меня как родного: «Здравствуйте, до рогой...» - словно только меня и ждала, только ради меня и на работу вышла.
(56)Правда, подождать пришлось, но всего-то час-полтора.
(57)Агафья Тихоновна слушала меня внимательно, даже чуть голову к плечу при-
(58)Я умолк, она заговорила.
(59)Видите ли, дорогой, к лежачим у нас особое внимание. (60)Мы же понима:
ем. (61)Это же так просто - войти в положение другого человека, тем более лежаче-го. (62)Немножко внимания. (63)Немножко тепла. (64)Немножко заботы...
(65)Хотя это и не очень вежливо, но я Агафью Тихоновну прервал. (66)Извинился и спросил, принесут мне подарок от губернатора или как мне его получить.
(67)Зачем же вы в лежачие записались? (68)Вы же прекрасно ходите
(69)Да не я, это кто-то меня в лежачие записал...
- (70)Значит, хотели, как лучше, хотели домой принести, чтобы вам зря не ходить. (71)Мы вас беречь должны. (72)Вы же наш золотой фонд...
- (73)А где мне подарок от губернатора получить?
- (74)Вот это, дорогой вы наш, не к нам. (75)Поскольку вы всё-таки не совсем де-жачий, вам, дорогой, надо в Соцзащиту. (76)Подъехать тут ни на чём не получится, но это не так далеко, ходьбы минут двадцать. (77)Там на второй этаж. (78) У меня кабинет 226, а там 622, легко запомнить.
- (79)И там чудесные люди сидят? (80)Немножко тепла. (81)Немножко внима-ния...
(82)Пришёл. (83)Дворец! (84)Лестницы широкие. (85)Перила мраморные. (86)Ок на с витражами. (87) Карнизы лепные...
(88)Нашел 622-й кабинет в самом конце бесконечного коридора. (89)Ну и каби-нет, я вам скажу... (90)Простор. (91)Окна огромные. (92)Потолки высокие. (93)И всего два стола. (94)А за столами две женщины.
(95)Выслушали внимательно.
гой. (99)Вот и
— (96)Да вы присаживайтесь. (97)Всё сейчас выясним. (98)Вот же вы у нас, доромедаль, и ценный подарок...
(100)Ну, всё, думаю, конец истории, ноги гудят, приду домой и лягу, и только я собрался с облегчением вздохнуть...
— (101)Где же вы раньше были, наш дорогой? (102)Вчера позвонили из вашего
Досугового центра, сказали, что ошибочно соцработник не в той графе расписалась
(103)Так что мы им и медаль, и ценный подарок вернули.
(104)Конечно, от Соцзащиты до нашего Досугового центра ни на чём напрямую не подъедешь. (105)Две остановки на трамвае или автобусе, а там две остановки на мет-ро, правда, с одной пересадкой...
- (106) Хотите чаю? (107)Мы сейчас будем чай пить. (108)У нас и кексик есть....
(109)Нет, что ни говори, люди у нас прекрасные. (110)Я поблагодарил. (111)Пой-ду, говорю, в наш Досуговый центр, надо дело до конца довести, пока ещё ноги хо-
AaT.
(112) Через полтора часа я шёл из Досугового центра, держа в руках праздничный пакет с великолепным транзистором и невесомой коробочкой с юбилейной медалью.
(113)А что ж конфеты «Ромашка»? (114)А ничего! (115)Пенсия у меня хорошая могу хоть каждые два месяца коробочку «Ромашки» себе позволить.
(116)А как же цветок? (117)Ничего. (118)Придёт время, будут и цветы...
(По М.Н. Кураеву*)
* Михаил Николаевич Кураев (род. в 1939 году)
— автор многих повестей, рассказов, очерков, эссе. Работал в сценарной коллегии «Ленфильма», по его сценариям снято пятнад цать художественных фильмов.