«Òðè ïðèçíàêà óíûëîé ðàáîòû» Ïàòðèê Ëåíñèîíè (×èòàòåëüñêèé äíåâíèê)

«Ìû òàê ëþáèëè ðàáîòó, ÷òî íå õîòåëè âå÷åðîì ðàñõîäèòüñÿ ïî äîìàì, êîãäà æå ïðèõîäèëè äîìîé, äóìàëè: ïîáûñòðåå áû óòðî», - ðàñêàçûâàëà ìíå íåäàâíî îäíà çíàêîìàÿ ïåíñèîííîãî âîçðàñòà. Êàæåòñÿ, ÿ áîëüøå íè îò îäíîãî ÷åëîâåêà íå ñëûøàëà ïîäîáíîãî.

Äî ïðî÷òåíèÿ êíèãè "Òðè ïðèçíàêà óíûëîé ðàáîòû" ïîïóëÿðíîãî àâòîðà áåñòñåëåðîâ Ïàòðèêà Ëåíñèîíè óäîâëåòâîðåííîñòü ñâîåé ðàáîòîé êàçàëàñü ìíå ÷åì-òî íå çàâèñÿùèì íè îò ðóêîâîäèòåëÿ, íè îò ñàìîãî ñîòðóäíèêà. Áîëüøèíñòâî ëþäåé íàõîäÿò ðàçíîîáðàçíûå îáúÿñíåíèÿ òîìó, ïî÷åìó èì íåïðèÿòíî ðàáîòàòü íà äàííîé äîæíîñòè, â äàííîé êîìïàíèè, ïîä ðóêîâîäñòâîì äàííîãî ðóêîâîäèòåëÿ: íåâûñîêàÿ çàðïëàòà, óäàëåííîñòü îò äîìà, íåèíòåðåñíûå îáÿçàííîñòè, íåñîîòâåòñòâèå ðàáîòû ïîëó÷åííîìó îáðàçîâàíèþ è ò.ä.

Îäíàêî êíèãà áèçíåñ-ãóðó Ïàòðèêà Ëåíñèîíè óâåðÿåò â òîì, ÷òî ÷åëîâåê ìîæåò áûòü ñ÷àñòëèâûì íà ëþáîì ïîïðèùå. Îíà äàåò âåñüìà ïðîñòîå îáúÿñíåíèå òîìó, ÷òî íà ñàìîì äåëå ìåøàåò ëþäÿì ïîëó÷àòü óäîâëåòâîðåíèå îò äåÿòåëüíîñòè, êîòîðîé îíè ïîñâÿùàþò áîëüøóþ ÷àñòü ñâîåé æèçíè, è, êàê ñëåäñòâèå, ñíèæàåò ýôôåêòèâíîñòü ðàáîòû, ñêàçûâàåòñÿ íà ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà.

Ýòî îáúÿñíåíèå ñâîäèòñÿ ê òðåì ïóíêòàì, êîòîðûå àâòîð íàçâàë «àíîíèìíîñòü», «íåíóæíîñòü», «îòñóòñòâèå îöåíêè».

Ïîä àíîíèìíîñòüþ Ëåíñèîíè ïîäðàçóìåâàåò îòñóòñòâèå èíòåðåñà ê ðàáîòíèêó êàê ê ÷åëîâåêó, âíå âûïîëíÿåìûõ èì ïðîôåññèîíàëüíûõ ôóíêöèé. Åñëè ðóêîâîäèòåëü çíàåò î ñåìüå, èíòåðåñàõ, æèçíåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ, îáðàçîâàíèè, ïðîøëîì ñâîèõ ïîä÷èíåííûõ è ïðîâîäèò ñ íèìè âðåìÿ âíå ðàáîòû, îí âûçûâàåò ëè÷íîå äîâåðèå ñîòðóäíèêîâ, ÷òî ñïîñîáñòâóåò èõ ëè÷íîé çàèíòåðåñîâàííîñòè â ðàáîòå, ðîñòó ýíòóçèàçìà.

Ïîä íåíóæíîñòüþ àâòîð êíèãè ïîäðàçóìåâàåò íåïîíèìàíèå çíà÷èìîñòè âûïîëíÿåìîé ðàáîòû. ×òîáû ïîä÷èíåííûå ðàáîòàëè ýôôåêòèâíî, îíè äîëæíû ïîíèìàòü, äëÿ ÷åãî îíè ýòî äåëàþò, êîìó ïîìîãàåò èõ ðàáîòà, êàêîé ñìûñë â îáùåì äåëå èìåþò èõ ôóíêöèè.

Îòñóòñòâèå îöåíêè òàêæå ñíèæàåò ýôôåêòèâíîñòü ðàáîòû. Ïðè ýòîì îöåíêè, ïî ìíåíèþ Ëåíñèîíè, äîëæíû áûòü ïîäîáðàíû èíäèâèäóàëüíî ê êàæäîìó ñîòðóäíèêó è äîëæíû áûòü åìó ïîíÿòíû.

Êíèãà Ïàòðèêà Ëåíñèîíè íå ïðîñòî äàåò êëþ÷ ê ðåøåíèþ îñíîâíûõ óïðàâëåí÷åñêèõ ïðîáëåì, ñ êîòîðûìè ñòàëêèâàþòñÿ âñå îðãàíèçàöèè. Îí ïîêàçûâàåò íà ïðèìåðå Áðàéàíà, ãåðîÿ êíèãè, êàê òåîðèÿ ðàáîòàåò íà ïðàêòèêå: è â êðóïíûõ îðãàíèçàöèÿõ, è â ìàëîì áèçíåñå. Ïðè ýòîì Ëåíñèîíè ïðèëàãàåò ñâîþ òåîðèþ è ê ïîñóäîìîéùèêàì, è ê ïðîäàâöàì, è ê ñåêðåòàðÿì è ò.ä., ïîêàçûâàÿ, ÷òî ýòà òåîðèÿ íå çíàåò èñêëþ÷åíèé. Êàê è îñòàëüíûå êíèãè ýòîãî àâòîðà, ýòà êíèãà ñîñòîèò èç äâóõ ÷àñòåé. Ïåðâàÿ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé áèçíåñ-ðîìàí, êîòîðûé ðàñêðûâàåò òåìó, âòîðàÿ - ðåçþìèðóåò îñíîâíûå èäåè ïåðâîé ÷àñòè.

Êíèãà Ëåíñèîíè îêàçûâàåòñÿ î÷åíü àêòóàëüíîé, òàê êàê î÷åíü ìíîãèå ëþäè íå ìîãóò ïîëîæèòåëüíî îòâåòèòü íà âîïðîñ, ëþáÿò ëè îíè ñâîþ ðàáîòó. È äàæå òå, êòî òùàòåëüíî âûáèðàë ñâîå ìåñòî, îòòàëêèâàÿñü îò ñîáñòâåííûõ èíòåðåñîâ è óðîâíÿ çàðïëàòû, áîÿòñÿ óéòè ñî ñâîåé ðàáîòû, ñòðàäàþò îò ýòîãî, áûñòðî óñòàþò, ìó÷èòåëüíî âûñèæèâàþò ÷àñû íà ñâîåì ìåñòå.

Êíèãà âåñüìà óáåäèòåëüíî âíóøàåò íàì ìûñëü î òîì, ÷òî êàæäûé ÷åëîâåê ìîæåò ëþáèòü ñâîþ ðàáîòó, äëÿ ýòîãî îí äîëæåí ÷óâñòâîâàòü, ÷òî îí èíòåðåñåí êàê ëè÷íîñòü, ÷òî åãî òðóä èìååò çíà÷åíèå, ÷òî åãî ðàáîòà áóäåò îöåíåíà ïî îïðåäåëåííûì êðèòåðèÿì, êîòîðûå åìó ïîíÿòíû. Êàê âèäèì, ðåøàþùóþ ðîëü â óäîâëåòâîðåííîñòè ðàáîòîé èãðàåò ðóêîâîäèòåëü, òàê êàê îò íåãî çàâèñèò ñîçäàíèå âñåõ ýòèõ óñëîâèé.

«Òðè ïðèçíàêà óíûëîé ðàáîòû» - ýòî êíèãà, êîòîðàÿ îêàæåòñÿ ïîëåçíîé äëÿ ìíîãèõ ðîññèéñêèõ ðóêîâîäèòåëåé, âåäü áîëüøèíñòâî èç íèõ íå èíòåðåñóþòñÿ æèçíüþ ñîòðóäíèêîâ âíå ðàáîòû, íå îáúÿñíÿþò èì ñìûñë âûïîëíÿåìûõ ôóíêöèé è, åñëè è ïðèìåíÿþò êðèòåðèè îöåíêè, äåëàþò ýòî íåïîñëåäîâàòåëüíî èëè ïðèìåíÿþò êî âñåì îäèíàêîâûå êðèòåðèè. Ñîñðåäîòî÷èâøèñü íà ýêîíîìè÷åñêèõ ïîêàçàòåëÿõ, îíè çàáûâàþò î òîì, ÷òî ðàáîòàþò ñ æèâûìè ëþäüìè, à íå ñ ðîáîòàìè. À ó æèâûõ ëþäåé åñòü ñâîè æåëàíèÿ è ïîòðåáíîñòè, êîòîðûå íå îãðàíè÷èâàþòñÿ óðîâíåì çàðïëàòû: îíè õîòÿò ÷óâñòâîâàòü ñâîþ çíà÷èìîñòü, íóæíîñòü, áûòü ïîíÿòûìè è óñëûøàííûìè.