(1)Молодая замужняя женщина с высшим образованием. (2)У её мужа тоже высшее образование. (3)Живут в хорошей квартире. (4)У них машина, немало интересных книг, телевизор и пр. (5)Когда эта женщина из благополучной на первый взгляд семьи воспитывает детей, это слышно сквозь двери, окна, стены... (6)На лестнице. (7)Во дворе. (8)В соседних квартирах. (9)Не стесняясь окружающих, она вопит: «Заткнись, дрянь!» — младшей дочке. (10)«Руки, ноги переломаю!» — старшей. (11)«Идиотки» — обоим детям. (12)Не выдержав, в соседней квартире начинает лаять собака, и, право, лай собаки звучит интеллигентнее этого крика. (13)Самое печальное: дети уже привыкли. (14)От них теперь не добиться послушания ни спокойными словами, ни воплем: «Убью!». (15)Муж мирится с этой вакханалией крика. (16)Впрочем, супруги друг на друга кричат тоже. (17)Мне приходится иногда видеть эту молодую женщину в пароксизме крика — её лицо, обычно миловидное, становится страшной маской. (18)Она стареет сразу на много лет. (19)Не трудно догадаться, что будет дальше: в один непрекрасный день младшая или старшая дочь, а то и обе вместе ответят матери криком и бранью. (20)Опасная цепная реакция...
(21)Я убеждён: за нежеланием терпеть крик стоит чувство социально ценное — собственного достоинства. (22)А что стоит за криком? (23)Комплекс неполноценности? (24)Вряд ли заведующая сберкассой и продавщица из продмага задумываются над тем, почему они кричат. (25)Но люди видят: своим криком они прикрывают неумение работать, симулируют активную деятельность, которой нет.
(26)Бесконечно опасен крик в педагогике. (27)В одном газетном очерке с восторгом описывался знаменитый тренер, работающий с детьми и подростками. (28)Автор писал, что сей мастер своего дела бывает несдержан и грубоват. (29)Говорилось об этих качествах его натуры как о гранях самобытного таланта.
(30)Если педагог не обходится без крика, значит это плохой педагог. (31)Мой собственный педагогический опыт говорит мне об этом. (32)Однажды я не смог совладать с большой незнакомой аудиторией, которой читал хорошо подготовленную лекцию, – зал шумел. (33)Я повысил голос. (34)На мгновение стало чуть тише. (35)Потом снова шум. (36)Я заговорил ещё громче. (37)Опять минута относительного внимания, и снова шум. (38)Я заговорил уже не «форте» – «фортиссимо». (39)Тот же результат! (40)Мои голосовые возможности были исчерпаны, а тишины и внимания я так и не добился.
(41)Став опытнее, я узнал: если класс, студенческая или иная аудитория шумит, надо говорить не громче, а, наоборот, тише. (42)В зале возникнут островки внимания. (43)Те, кому интересно узнать, а что всё-таки там говорят? – сами заставят замолчать соседей. (44)Внимание разольётся по залу. (45)Мне часто приходилось выступать в школах. (46)Я почти всегда знал наперёд, каким окажется общение с юной аудиторией – раскованным, радостным, творческим или напряжёнными тягостным. (47)Важнейший признак – звучат ли в вестибюле и коридорах громкие окрики педагогов, или все пожелания, замечания, требования высказываются спокойными голосами. (48)Школа, где по ушам бьёт крик, как правило, плохая школа...
(49)Крик – маска профессиональной некомпетентности! (50)Отсталости. (51)Понимать это очень важно. (52)Бороться с тем, чем порождено это явление, ещё важнее.
(По С. Л. Львову)