В данном высказывании авторы поднимают проблему ориентации производства на потребителя.
Я согласна с данным изречением, так как если предприниматель не будет производить ту продукцию, которая нужна покупателю, то в результате предприятие обанкротится, не сможет удовлетворять потребности покупателей и потеряет в экономике смысл своего существования.
Актуальность данной темы заключается в том, что в настоящее время в большинстве государств функционирует рыночная или смешанная экономическая система, в которых взаимодействуют между собой спрос и предложение.
Однако для предпринимателя, чтобы получить прибыль, важно не только грамотно подобрать цену, подходящую для покупателя, но и учесть вкусы и предпочтения потребителя. Поэтому когда будущий предприниматель задумывается о своем будущем предприятии, он отвечает на три вопроса: Что? Как? Зачем производить? Именно потребности покупателя являются главной подсказкой в вопросе об устройстве и цели производства. Когда предприниматель ответил на вопросы "Что и Зачем производить?", ему значительно легче ответить на вопрос "Как производить?", подобрать оборудование, помещение и так далее, так как основная стратегия уже выбрана.
Ярким примером удачной стратегии удовлетворения потребностей потребителя является крупная американская компания по продаже кофе и сеть кофеен Starbucks Corporation. Данное предприятие в сове время сделало ставку на вкус и качество продаваемого кофе и на качество обслуживания клиентов. Одной из важных причин спроса на данную продукцию является то, что покупатель, спешащий по делам и имеющий в своём распоряжении мало времени, может в любое время зайти в кофейню Starbucks и не остаться голодным на протяжении всего дня. По результатам многочисленных опросов покупателей большинство респондентов привлекает вкус кофе и обслуживающий персонал.
Таким образом, прежде чем открыть предприятие и получить большую прибыль, предприниматель должен учесть вкусы и предпочтения потребителя и понять, как удовлетворить его потребности.