В данном высказывании автор поднимает проблему взаимосвязи потребителя и производителя: Д. Траут считает, что имидж компании, её репутация среди потребителей играет определяющую роль в успехе продукта.
Действительно, при рыночной экономике (тип экономической системы, основанный на свободе конкуренции, частной собственности, частной хозяйственной инициативы, при свободном ценообразовании путём работы механизмов спроса и предложения) важным фактором победы компании в конкуренции (соперничество производителей и потребителей в условиях рынка за лучшие условия сбыта и приобретения товаров и услуг) является реклама, которая и формирует имидж компании. Рекламой называют сеть маркетинговых коммуникаций, которые формируют репутацию компании и способствуют распространению её товаров среди потребителей. Таким образом, при формировании спроса (платёжеспособная потребность потребителей в определённом товаре или услуге в данный момент и на данных условиях) в современной экономике одним из определяющих факторов является реклама (или PR).
В подтверждение своих размышлений приведу пример из истории. Всемирно известный бренд леденцов Чупа-Чупс был известен только в пределах страны-производителя Испании, однако, благодаря усилиям промоутеров, которые сформировали образ модного леденца, он стал популярным и за рубежом. Таким образом, данный пример иллюстрирует большую роль рекламы в достижении успеха продукта.
Второй пример я приведу из личного опыта. Мой дядя владеет производством детских кроваток. Поначалу, несмотря на высокое качество продукции, у его фирмы было мало клиентов. Однако впоследствии, когда дядя нанял квалифицрованного маркетолога и рекламщика, продажи пошли вверх. Именно реклама помогла увеличить объёмы сбыта и вывести компанию в лидеры региона.
В заключение хочется сказать, что реклама — это двигатель торговли, её артерия, так как именно благодаря рекламе происходит формирование положительного образа компании среди потребителей и увеличение объёмов продаж.