Диалог — это такая форма общения, когда в разговоре присутствуют двое или больше людей. В повседневной жизни общества она играет важнейшую роль, помогая нам решать всевозможные вопросы, выполнять разные обязанности как по дому, так и на работе, или просто поговорить с нужным человеком. Всё это и больше мы можем совершать благодаря диалогу.
Первое и самое ценное свойство диалога — обмен информацией. Благодаря этому мы можем очень быстро передать информацию своему собеседнику или группе, и также быстро получить ответ. Самое главное — понять собеседника и правильно донести до него то, что вы имеете ввиду.
Второе свойство диалога — яркий показ эмоций. Да, на письме есть знаки препинания, которые тоже могут показать настроение собеседника, но не настолько ярко. В разговоре вместо восклицательных и вопросительных знаков, вместо точек и двоеточий есть тон, громкость, тембр, высота и много-много других характеристик голоса. В итоге можно сказать, что в общении более всего преобладают краски эмоций, чем на письме.
Диалог также имеет психологическую сторону — именно общение делает из "животного человека". Сейчас люди — социальные существа и общение для них жизненно необходимо. Если этого не будет, то человек будет деградировать и сходить с ума.
Итак, диалог — не просто важная, а важнейшая сторона общения, которая выполняет намного больше функций, чем описано тут. Попробуйте прожить день ни с кем не разговаривая, никому ничего не сообщая. Вы убедитесь в том, что это сложно, и, даже, практически невозможно.