На что нужно обращать внимание, общаясь с людьми? Представим ситуацию. (2)В зале идёт научно-популярная лекция о жизни животных

(1)Представим ситуацию. (2)В зале идёт научно-популярная лекция о жизни животных. (З)Лектор подходит к окну и начинает рассказывать об орлах, павлинах, соловьях, бабочках, то есть о чём-то, что большинством людей воспринимается как красивое, хорошее, вызывающее положительные эмоции. (4)Потом он отходит на противоположную сторону, к двери, и начина-ет рассказывать о змеях, пауках, тараканах, крысах, иными словами, о том, что обычно вызывает у людей отрицательные эмоции. (5)3атем выходит в центр зала и, сказав «А сейчас — самое главное!», делает заключение.
(6)На следующий день в этом же зале проходит предвыборная кампания. (7)Агитатор подходит к окну и выступает с программой своего кандидата, потом переходит к двери и — без всяких комментариев! — излагает программу соперника. (8)3атем выходит в центр зала и говорит: «Именно программа кандидата Иванова отражает наши с вами интересы!» (9)С очень высокой степенью вероятности можно предположить, что соперник кандидата Иванова обречён. 10)А также то, что лектор и агитатор в сговоре.
(11)Лектор-биолог запрограммировал пространство этого зала таким образом, что у окна говорится что-то приятное, хорошее, у двери — вызывающее неприязнь, а в центре зала нечто такое, что нужно запомнить. (12)У данной аудитории устанавливается связь по типу условных рефлексов, между точкой пространства и определёнными эмоциями. (13)Другая группа, «незапрограммированная», не будет поддаваться воздействию. (14)И теперь всё, что говорится, нашем случае, у окна, заранее вызывает у слушателей положительные эмоции и, наоборот, сказанное от двери, — неосознаваемый протест.
(15)Программирование пространства — мощное оружие для достижения человеком своей ли. (16)Главная сила его воздействия в том, что оно происходит на неосознаваемом уровне, помимо воли человека, в отличие от воздействия на уровне сознания, когда человек может сопротивляться. (17)Единственный способ противостоять такому воздействию — осознать осуществляющееся в данный момент программирование пространства и затем особенно критично подходить ко всему, что может нести его следы. (18)Но программирование пространства можно сознательно использовать и для благих целей, например для улучшения отношений со своими домашними.
(19)3нание законов воздействия пространства на людей помогает нам быть более тактичными в общении. (20)Люди склонны «столбить» пространство, которое они считают «своим». (21)В семье, как правило, у каждого есть свой стул за обеденным столом, своё место вечером на диване перед телевизором, если возможно, своя комната и т. д. (22)Все мы говорим «моя квартира», «мой кабинет», «моя улица». (23)Люди всегда протестуют при «покушении» на это личное пространство. (24)Нам трудно избавиться от раздражения, если кто-то из близких занял во время обеда наше место. (25)Нам неприятно, когда гости ведут себя очень вольно, «как будто они в своём доме». (26)Да и в темноте ночного города мы чувствуем большее спокойствие, если подходим к своему дому.

(27)Общаясь с людьми, очень полезно понять, какие личные пространства «застолблены» ими (сколь причудливы бы они ни были), и стараться не вторгаться в них без спроса.

(По С.Д. Дерябо* и В.А. Ясвину**)
1 Сергей Дмитриевич Дерябо (род. в 1968 г.) — современный российский психолог, доктор психологических наук, профессор.
2 * Витольд Альбертович Ясвин (род. в 1961 г.) — современный российский учёный в области педагогики и психологии, доктор психологических наук, доктор педагогических наук, профессор.