На протяжении всего рассказа люди обращались к Матрёне за помощью. И она бескорыстно помогала, не прося ничего взамен. Она работала в колхозе, в котором больше не состояла. Она помогала другим несмотря на то, что у нее были свои дела, которые она откладывала ради помощи. Матрёна вкусно кормила пастухов, хотя сама должна была вынуждена экономить на еде. Это всё показывает то, насколько она была доброй и была готова жертвовать всем, ради других.
Только один Игнатьич понял, какой была настоящая Матрёна. Она была душевной, простой, праведной. Он говорит, что она не старалась для того, чтобы купить вещи и потом беречь их до конца жизни, так и не надев. Для нее были не важны материальные вещи. Он считал её сильным человеком, потому что она схоронила шесть детей, но не свою общительность. Матрёна сохранила лучшие качества, несмотря на все испытания в жизни. Рассказчик говорит, что даже у кошки больше грехов, потому что она ест мышей.
Этими словами автор хотел показать, что люди пользуются добротой праведных людей, которые не могут отказать в помощи. Без таких людей ничего не существовало бы. Многое держится на плечах этих людей, а другие этого не замечают, не ценят.